Proces serwisowy
Proces zamawiania maszyn do przetwórstwa żywności i usługi posprzedażowe
Starszy zespół obsługi klienta
Od wyboru produktu i wyceny po płatność, wysyłkę i wsparcie posprzedażowe, JYU FONG zapewnia przejrzysty proces zakupu dla międzynarodowych nabywców maszyn do przetwórstwa żywności.
Nasz zespół może pomóc w identyfikacji odpowiednich modeli maszyn na podstawie Twojej aplikacji i zapewnić wsparcie przez cały proces zamawiania i posprzedażowy.
Jak zamówić komercyjną maszynę do żywności od JYU FONG.
Krok 1: Złóż zapytanie
Złóż zapytanie za pomocą naszego formularza, e-maila lub telefonu.Proszę daj nam znać, który maszyna lub produkt Cię interesuje.
Krok 2: Omów swoje wymagania
Nasz zespół przeanalizuje Twoje wymagania i zaleci odpowiednie modele maszyn w oparciu o Twoje zastosowanie, wymaganą pojemność, miejsce docelowe i inne potrzeby zakupowe.
Krok 3: Otrzymaj wycenę
Przygotujemy wycenę na podstawie wybranego modelu, ilości, specyfikacji, wymagań dotyczących wysyłki i innych potwierdzonych warunków.
Krok 4: Potwierdź zamówienie i płatność
Po potwierdzeniu wyceny, przekażemy informacje bankowe potrzebne do płatności.
Warunki płatności i związane z nimi szczegóły będą zgodne z potwierdzoną wyceną.
Krok 5: Przygotowanie produktu
Czas realizacji różni się w zależności od modelu produktu, ilości, dostępności zapasów, wymagań dotyczących napięcia lub specyfikacji oraz warunków zamówienia.Potwierdzony czas realizacji zostanie podany w ofercie.
Krok 6: Ustalenie wysyłki
Metoda wysyłki zostanie ustalona na podstawie ilości zamówienia, miejsca docelowego i wymagań klienta.Transport lotniczy lub morski może być rozważany w zależności od zamówienia.
Krok 7: Odbierz swoje towary
Po odebraniu przesyłki prosimy o sprawdzenie produktów i opakowania.Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub napotkałeś problemy, skontaktuj się z naszym zespołem i dostarcz odpowiednie zdjęcia lub filmy w celu dalszej pomocy.
Proces posprzedażowy
Nasz zespół ma owocne doświadczenie w maszynach. W przypadku serwisu posprzedażnego, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami e-mailem lub zadzwoń do nas w godzinach pracy: 886-4-22116175. Możesz również dołączyć do naszego oficjalnego konta LINE: @jeb8501c. Prześlij nam zdjęcia lub filmy przedstawiające Twoje problemy, aby pomóc naszym technikom zrozumieć sytuację, a my będziemy rozwiązywać problemy online.
Krok 1: Skontaktuj się z nami przez e-mail, LINE lub telefon
Proszę pozostawić wiadomość na arkuszach zapytań, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Krok 2: Zrozumienie Twoich problemów
Proszę pokazać nam Twoje problemy za pomocą zdjęć lub filmów wideo.
Krok 3-1: Rozwiązywanie problemów online za pomocą filmów wideo i zdjęć
Stworzymy filmy wideo lub zdjęcia, aby pomóc klientom w rozwiązaniu problemu.
Krok 3-2: Usługa odbioru
Jeśli klienci nie mogą sami rozwiązać problemów, rozważymy usługę odbioru.
Będzie naliczana dodatkowa opłata za wysyłkę i konserwację.Najpierw omówimy i przygotujemy wycenę.
Krok 4: Konserwacja zakończona
Przez kroki 3-1 i 3-2, kończymy proces obsługi posprzedażnej.
Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, porozmawiamy o usłudze holowania, wymianie lub zwrocie. Ta metoda może wiązać się z innymi opłatami, więc najpierw przygotujemy dla Ciebie wycenę. JYU FONG MACHINERY CO., LTD. zastrzega sobie prawo do modyfikowania i wyjaśniania wszystkich warunków.