サービスの流れ
注文方法
シニアカスタマーサービスチーム
チームメンバーJyu FongMachinery は、適切なモデルを見つけるのに役立つ専門的な購入提案を提供します。当社の利点の 1 つは、すぐにアフターサービスを提供できることです。商品到着後、ご不明な点がございましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
注文プロセスの次のステップを参照してください。
Step 1: メールまたは電話でのお問い合わせ お
問い合わせシートにメッセージを残していただければ、迅速に対応させていただきます。
Step 2: ニーズのヒアリングと
ヒアリング お問い合わせをいただいた後、お客様のニーズをヒアリングし、適切なモデルをご提案します。
ステップ3：お見積り・ご確認
お打ち合わせの上、お見積りを作成いたします。お客様がメールで確認した後、支払い先の銀行情報をお知らせします。
ステップ 4: 注文と支払い
お支払いには銀行振込 (T/T) のみを受け付けています。
ご入金確認後、商品の手配を開始いたします。
ステップ5：商品の手配
商品の手配には少なくとも3営業日かかります。それはすべての引用とは異なります。
Step6: 配送
配送後、追跡番号と配送に関する関連書類をお届けします。
ステップ 7:
商品の受け取り 商品を受け取りましたら、お早めに商品の状態をご確認ください。問題がある場合は、お問い合わせください。
アフターサービスの流れ
私たちのチームは、機械に関する実り多い経験を持っています。アフターサービスについては、問題が発生した場合は、メールでご連絡いただくか、営業時間内にお電話ください。886-4-22116175. LINE公式アカウント@jeb8501cにもご参加いただけます。技術者が状況を理解できるように、写真またはビデオで問題をお知らせください。オンラインでトラブルシューティングを行います。
Step 1: メール、LINE、電話で
ご連絡ください。
ステップ 2: 問題を理解する
写真やビデオの問題が改善されることをお知らせください。
Step 3-1: 動画や写真によるオンライントラブルシューティング
お客様の問題解決に役立つ動画や写真を作成します。
ステップ3-2：
引き取りサービス お客様ご自身で問題を解決できない場合は、引き取りサービスを検討いたします。
別途送料・メンテナンス代がかかります。まずはご相談・お見積りをさせていただきます。
ステップ 4：メンテナンス完了
ステップ 3-1 と 3-2 を経て、アフターサービスプロセスが完了します。
それでも問題が解決しない場合は、引き取りサービス、交換または返品についてご相談させていただきます。この方法は別途料金が発生する場合がありますので、まずはお見積りをさせていただきます。Jyu Fong Machinery Co., LTD.すべての条件を変更し、説明する権利を留保します。