عملية الخدمة
كيف تضع طلبية
فريق خدمة العملاء الأقدم
أعضاء فريقJyu Fongستزودك الماكينات باقتراحات شراء احترافية لمساعدتك في العثور على النماذج المناسبة. تتمثل إحدى ميزاتنا في تقديم خدمة ما بعد البيع الفورية لك. بعد استلام المنتج ، إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لعملية الطلب
الخطوة الأولى: الاستفسار عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي
يرجى ترك رسالتك على أوراق الاستفسار وسنصل إليك في أقرب وقت ممكن.
الخطوة الثانية: تلقي ومناقشة احتياجاتك
بعد تلقي الاستفسار ، سنناقش احتياجات العملاء ونوصي بالموديلات المناسبة.
الخطوة 3: الاقتباس والتأكيد
وفقًا لمناقشتنا ، سنقدم لك عرض أسعار. بعد تأكيد العملاء عبر البريد الإلكتروني ، سنوافيك بالمعلومات المصرفية للدفع.
الخطوة 4: تقديم الطلب والدفع
نحن نقبل فقط التحويل المصرفي (T / T) للدفع.
بمجرد استلام الدفع ، سنبدأ في ترتيب المنتجات.
الخطوة 5: ترتيب المنتج
يستغرق الأمر 3 أيام عمل على الأقل لترتيب المنتجات. سيكون مختلفًا عن كل اقتباس.
الخطوة 6: التسليم
نقدم لك رقم التتبع ووثائق الشحن ذات الصلة بعد التسليم.
الخطوة 7: استلام البضائع
يرجى التحقق من حالة البضائع بعد استلام المنتجات في أسرع وقت ممكن. إذا كان هناك أي مشكلة ، يرجى الاتصال بنا.
عملية ما بعد الخدمة
يتمتع فريقنا بخبرة مثمرة في مجال الآلات. لخدمة ما بعد البيع ، إذا واجهتك أي مشاكل ، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني ، أو الاتصال بنا خلال ساعات العمل:886-4-22116175. يمكنك أيضًا الانضمام إلى حساب LINE الرسمي: @ jeb8501c. يرجى إخبارنا بمشاكلك مع الصور أو مقاطع الفيديو لمساعدة الفنيين لدينا على فهم الموقف ، وسنقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر الإنترنت.
الخطوة 1: تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الخط أو الاتصال الهاتفي.يرجى
ترك رسالتك على أوراق الاستفسار وسنصل إليك في أقرب وقت ممكن.
الخطوة 2: فهم مشاكلك
يرجى أن تبين لنا أن مشاكلك مع الصور أو مقاطع الفيديو ستكون أفضل.
الخطوة 3-1: حل المشكلات عبر الإنترنت من خلال مقاطع الفيديو والصور
سنقوم بإنشاء مقاطع فيديو أو صور لمساعدة العملاء في حل المشكلة.
الخطوة 3-2: إعادة الخدمة
إذا لم يتمكن العملاء من حل المشكلات بأنفسهم ، فسننظر في إعادة الخدمة.
سيكون هناك رسوم إضافية للشحن والصيانة. سنناقش ونقدم اقتباس أولاً.
الخطوة 4: إتمام الصيانة
من خلال الخطوتين 3-1 و3-2 ، ننهي عملية ما بعد الخدمة.
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، فسنتحدث عن خدمة التراجع أو الاستبدال أو الإرجاع. قد يكون لهذه الطريقة رسوم أخرى ، لذلك سنقوم بعمل عرض أسعار لك أولاً.Jyu Fong Machinery Co., LTD.تحتفظ لنفسها بالحق في تعديل وشرح جميع الشروط.