กระบวนการบริการ
วิธีสั่งซื้อ
ทีมบริการลูกค้าระดับอาวุโส
สมาชิกในทีมของเครื่องจักร JYU FONG จะให้คำแนะนำในการซื้อสินค้าอย่างมืออาชีพเพื่อช่วยคุณค้นหาโมเดลที่เหมาะสม หนึ่งในข้อดีของเราคือการให้บริการหลังการขายทันที เมื่อคุณได้รับสินค้าแล้ว หากคุณมีคำถามใด ๆ กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์
โปรดอ้างอิงขั้นตอนการสั่งซื้อต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: สอบถามผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์
โปรดฝากข้อความของท่านไว้บนแบบฟอร์มการสอบถาม และเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด.
ขั้นตอนที่ 2: รับและพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของท่าน
หลังจากได้รับคำถาม ทางเราจะพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและแนะนำรุ่นที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3: ใบเสนอราคาและการยืนยัน
ตามที่เราได้พูดคุยกัน เราจะทำใบเสนอราคาให้คุณตามที่ตกลงกันหลังจากที่ลูกค้ายืนยันทางอีเมลแล้ว เราจะนำข้อมูลธนาคารสำหรับการชำระเงินมาให้คุณ
ขั้นตอนที่ 4: สั่งซื้อและชำระเงิน
เรารับเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) สำหรับการชำระเงินเท่านั้น
เมื่อเราได้รับการชำระเงินแล้ว เราจะเริ่มจัดเตรียมสินค้า
ขั้นตอนที่ 5: การจัดเรียงผลิตภัณฑ์
เราใช้เวลาอย่างน้อย 3 วันทำการในการจัดเตรียมผลิตภัณฑ์มันจะแตกต่างจากใบเสนอราคาทุกใบ.
ขั้นตอนที่ 6: การจัดส่ง
เราจะส่งหมายเลขติดตามและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งหลังจากที่เราจัดส่ง.
ขั้นตอนที่ 7: การรับสินค้า
โปรดตรวจสอบสภาพของสินค้าหลังจากที่คุณได้รับสินค้าโดยเร็วที่สุด.หากมีปัญหาใดๆ กรุณาติดต่อเรา
กระบวนการหลังการให้บริการ
ทีมของเรามีประสบการณ์ที่เต็มเปี่ยมในเครื่องจักร สำหรับบริการหลังการขาย หากคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อเราทางอีเมล หรือโทรติดต่อเราในช่วงเวลาทำการ: 886-4-22116175 คุณยังสามารถเข้าร่วมบัญชี LINE อย่างเป็นทางการของเรา: @jeb8501c โปรดบอกเราปัญหาของคุณพร้อมรูปภาพหรือวิดีโอเพื่อช่วยให้ช่างของเราเข้าใจสถานการณ์ และเราจะแก้ไขปัญหาออนไลน์
ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อเราทางอีเมล, LINE หรือโทรศัพท์
โปรดฝากข้อความของคุณในแบบฟอร์มการสอบถาม และเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด.
ขั้นตอนที่ 2: เข้าใจปัญหาของคุณ
โปรดแสดงปัญหาของคุณพร้อมกับรูปภาพหรือวิดีโอจะดีกว่า.
ขั้นตอนที่ 3-1: การแก้ปัญหาออนไลน์ผ่านวิดีโอและรูปภาพ
เราจะทำวิดีโอหรือรูปภาพเพื่อช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหา.
ขั้นตอนที่ 3-2: บริการรับคืนสินค้า
หากลูกค้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาเอง เราจะพิจารณาบริการรับคืนสินค้า.
จะมีค่าส่งและบำรุงรักษาเพิ่มเติมเราจะพูดคุยและทำใบเสนอราคาก่อน
ขั้นตอนที่ 4: การบำรุงรักษาเสร็จสิ้น
ผ่านขั้นตอน 3-1 และ 3-2 เราจะทำการบริการหลังการขายเสร็จสิ้น
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ พวกเราจะพูดคุยเกี่ยวกับการบริการส่งคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้าหรือการคืนเงิน วิธีนี้อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนั้นเราจะทำใบเสนอราคาให้กับคุณก่อน JYU FONG MACHINERY CO., LTD. ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและอธิบายข้อกำหนดทั้งหมด